وارد سایت هوم لند شوید. روی گزینه سفارشهای من کلیک کنید. در این قسمت با کلیک روی جزییات میتوانید سفارش خود را ببینید. میتوانید در این قسمت روند آمادهسازی و مراحل ارسال سفارش خود را پیگیری کنید.
شما میتوانید با مراجعه به پروفایل خود سفارش یا مرسوله ایی که از ارسال آن منصرف شدید را لغو نمایید. میتوانید برای مشاهده روند لغو سفارش به توضیحات تکمیلی مراجعه کنید.
هزینه ارسال به صورت پس کرایه می باشد و در زمان ثبت سفارش فقط مبلغ حدودی نمایش داده می شود.
شما میتوانید از طریق فرم درخواست مرجوعی در حساب کاربری ، صفحه تماس با ما و تلفن درخواست خود را ثبت نمایید.
برای افزایش سرعت پاسخ گویی به مشتریان با دریافت کد سفارش این امکان رو ایجاد کرده که بتونید در زمان کمتری به نتیجه مورد نظر خود برسید.
بیشتر محصولات هوم لند بهصورت وارداتی تأمین میشوند، بنابراین دارای گارانتی شرکتی یا خدمات پس از فروش رسمی در ایران نیستند. با این حال، هوم لند اصالت تمامی کالاهای عرضهشده را تضمین میکند و متعهد است محصولات را بهصورت اصل و مطابق با مشخصات برند سازنده به مشتریان ارائه دهد. در صورت نیاز، کارشناسان ما پیش از خرید، اطلاعات کامل محصول و راهنماییهای لازم را در اختیار شما قرار خواهند داد.
سیستم هوشمند سایت هوم لند، پس از بررسی حساب کاربری در صورتی که مالک آن مشتری جدید باشد خودکار اعمال می نماید.
شما میتواند وارد پروفایل خود شوید و از قسمت سفارشات تحویل شده ، فرم درخواست را تکمیل کنید.
